Não permita que uma fraude estrague a viagem dos seus sonhos. Antes de sair tome simples providências.

Viaje com inteligência, viaje com segurança:

• Informe ao banco emissor do seu cartão para onde você vai viajar e por quanto tempo
• Anote os números dos cartões, saldos e telefones do banco emissor e mantenha estas informações em lugar seguro.
• Guarde e confirme todos os recibos para conferir o seu extrato
• Nunca perca seu cartão de vista

O “phishing” é um golpe por e-mail e tenta enganá-lo para que você revele números de cartões, CPF, RG, senhas de contas bancárias e outras informações pessoais. A maioria dos golpes por phishing começa com um e-mail vinculado a um site falso da internet parecido com o verdadeiro - com logotipos e layout gráfico conhecidos - mas falso. Os dados pessoais digitados nesses sites são encaminhados aos fraudadores.

Para combater o phishing:

• Considere suspeitos todos os e-mails que solicitam os seus dados pessoais
• Não responda essas mensagens nem forneça dados a sites duvidosos
• Verifique a legitimidade da consulta ligando para o número impresso no verso do seu cartão de crédito
• Relate e-mails ou sites suspeitos ao banco que emitiu seu cartão

Já aconteceu de você se inscrever para fazer um "teste gratuito" e depois de alguns meses perceber que está sendo cobrado? Essa é uma tática de propaganda  enganosa que o obriga a pedir o cancelamento do serviço ou produto antes do término do período de teste para evitar a cobrança mensal.

Proteja-se contra a propaganda enganosa:

• Leia e compreenda todos os termos e condições
• Tome cuidado com "testes gratuitos" que exijam número de cartão de crédito
• Quando comprar online, entenda todas as opções pré-selecionadas
• Confira suas faturas e extratos  para certificar-se de que estão corretos
• Tente resolver o problema primeiro com o lojista. Se não for bem-sucedido, fale com a instituição financeira que emitiu seu cartão

Os fraudadores podem enviar cartas de aparência oficial, fingirem ser representantes da Visa, de instituições financeiras ou mesmo instituições de caridade. Se solicitado a fornecer o seu número de cartão ou outros dados pessoais por e-mail ou telefone, cuidado com fraude.

Algumas dicas podem ajudá-lo a evitar a fraude por telefone:

• A Visa nunca telefona nem escreve aos portadores de cartão solicitando dados de cartão de crédito, débito ou pré-pago
• Nunca forneça informações, a não ser que você tenha iniciado a comunicação
• Não se sinta obrigado a fornecer números de cartões de crédito por telefone
• Peça detalhes - se o autor da chamada não responder, desconfie
• Ao invés de pedir um número de confirmação/protocolo, faça uma pesquisa sobre a empresa autora da chamada e ligue na central de atendimento cujo número consta no site da empresa ou no verso do cartão
• Informe ao banco emissor do seu cartão caso alguém solicite dados pessoais, ligando para o número impresso no verso do seu cartão
  

Você também pode combater fraudes por correspondência:

• Cuidado com anúncios atestando que você ganhou um prêmio de um concurso do qual não participou
• Informe aos correios em caso de mudança de endereço
• Certifique-se da segurança da sua caixa de correio
• Retire da caixa a correspondência entregue, não a deixe lá por muito tempo
• Se estiver em férias, peça para que a correspondência fique retida

Aceitos em todo o mundo, mais convenientes e seguros do que dinheiro, os cartões transformaram o modo com que as pessoas fazem compras e transações bancárias. Mas, fraudadores podem tentar roubar as informações do seu cartão e usá-las para débitos não autorizados. Certifique-se de realizar transações de forma a reduzir o risco de fraude.

Para ajudar a combater fraudes em lojas/caixa automático, lembre-se:

• Verifique o recibo antes de assinar
• Confira seu extrato
• Guarde cópias dos recibos do caixa automático e de suas compras
• Fique atento às pessoas à sua volta
• Certifique-se que ninguém próximo a você possa ver sua senha
• Informe a perda de seu cartão imediatamente

Se um ladrão obtiver os seus dados pessoais, poderá assumir sua identidade e, possivelmente, abrir contas bancárias, pedir cartões de crédito, emitir cheques e obter empréstimos. Além disso, poderá destruir o seu histórico e dificultar futuros pedidos de crédito. Ladrões de identidade utilizam várias táticas, até mesmo "vasculhar o lixo" à procura de informações pessoais.

Para combater o roubo de identidade:

• Confira sempre os extratos de contas e cartões de crédito
• Informe a perda de cartão imediatamente
• Cancele todas as contas inativas
• Informe dados pessoais somente quando necessário
• Assine os cartões novos assim que recebidos
• Rasgue documentos confidenciais antes de descartá-los
• Instale programas antivírus e antispyware
• Altere regularmente as suas senhas

Você sabia que metade de todos os roubos de identidade é cometida por indivíduos com acesso legítimo à sua casa?A sua casa é um lugar seguro, e aqui vão algumas dicas que o ajudarão a mantê-la dessa forma.

Algumas dicas para manter a segurança de seus dados:

• Nunca deixe de monitorar suas contas
• Verifique o seu histórico de crédito para ter certeza de que está correto
• Guarde documentos importantes em segurança

De programas a lojas suspeitas, a ameaça de fraude online é real, mas você tem as ferramentas para se proteger.

Para evitar a fraude online:

• Mantenha sempre atualizado o seu software de proteção e antivírus
• Crie senhas difíceis de serem descobertas
• Ignore e-mails de remetentes desconhecidos
• Use bloqueador de pop-ups
• Faça download de arquivos apenas de sites conhecidos
• Solicite para o seu banco o serviço de"alertas de transação" para acompanhar as suas compras por email ou SMS