À medida que o mundo se torna mais digital e a movimentação de dinheiro global se torna predominante para todos, algo fica claro: a inovação nos pagamentos tem que continuar a evoluir para ajudar a satisfazer as necessidades do futuro.
Diga o que quiser, mas o imediatismo e a conveniência é agora uma realidade, especialmente para as gerações mais novas que não conhecem a vida sem smartphones ou internet. Atualmente, a tecnologia tornou-se onipresente por facilitar nossas tarefas diárias com rapidez e facilidade – fazendo compras, compartilhando e conectando-nos a outras pessoas, utilizando o banco e indo a restaurantes.
Há décadas, a Visa mantém-se firme ao seu compromisso de ser a melhor forma de pagar e ser pago. Com suas inovadoras soluções de pagamento digital, pretende incluir mais indivíduos, empresas e players na economia digital de forma segura, simples e relevante. Para gerações digitalmente experientes, como por exemplo, os GenZers (geração nascida entre o início dos anos 1990 e os atuais anos 2000), uma parte crescente do seu modo de vida é digital e móvel por natureza.
A pesquisa mostra que este grupo tem acesso a pelo menos cinco dispositivos de cada vez e envolve-se com plataformas sociais e de jogos cerca de 100 vezes ao dia[1]. Por isso, têm a expectativa de que as marcas proporcionem experiências de pagamento perfeitas através de canais e plataformas digitais de forma consistente.
Pagamentos mais rápidos estão, sem dúvida, no topo da lista quando pensamos em velocidade e conveniência no mundo digital e móvel. Seja para pagar a um amigo por ingressos de shows, dividir a conta de uma refeição ou enviar dinheiro para familiares, não há como negar que os pagamentos pessoa-a-pessoa (P2P) se tornaram uma opção popular ao dinheiro.
Através de Visa Direct, uma rede que facilita a circulação de dinheiro 24 horas por dia para milhões de pontos finais em mais de 180 países e em 160 moedas, a Visa pode processar uma transação de forma rápida, segura e conveniente.
Gaming
O gaming é um exemplo relevante para as gerações mais novas. Tornou-se parte do dia a dia, proporcionando não apenas uma experiência de jogo, mas uma saída para socializar e estabelecer uma comunidade. Essa indústria global em rápido crescimento atinge muitos setores, incluindo pagamentos, e em 2021, representou uma receita global estimada de US $175,8 milhões de dólares.[2]
Hoje em dia, a comunidade global de jogadores, composta por consumidores de várias demografias, é terreno fértil para pagar e jogar, mas a única maneira de manter estes consumidores envolvidos é oferecendo formas simples e integradas de transacionar enquanto estão na plataforma de sua escolha. Para isso, a Visa tem parceria com plataformas de jogos e outros fornecedores neste mercado para facilitar as compras em apps e proporcionar soluções de pagamento em tempo real.
Pagamentos instantâneos
Na mesma linha de pagamentos instantâneos e acesso antecipado a salários, a Visa está colaborando ativamente com as empresas para poder pagar aos empregados, empreiteiros ou outros prestadores de serviços pelos seus salários, despesas e outros desembolsos quase em tempo real.
E os benefícios disso são duplos – por um lado, as empresas podem ter maior visibilidade nas suas despesas e, por outro, os trabalhadores podem ganhar o controle total das suas finanças e obter um acesso mais rápido aos salários, melhorando o envolvimento e a retenção. Em 2021, a Visa e o parceiro Niubiz passaram a oferecer às empresas do Peru a capacidade de adiantar os salários dos trabalhadores com a Tu Sueldo Ya. Através dessa solução de Visa Direct, os colaboradores recebem os seus salários por dias já trabalhados sem ter que esperar por uma data fixa de pagamento, sem custos adicionais para as empresas participantes.
Na medida em que a revolução digital continua a avançar pelo mundo com sucesso e as gerações mais novas entram plenamente no ecossistema financeiro, a inovação tecnológica e os pagamentos precisam evoluir para atender às novas necessidades e exigências. A Visa continuará a reinventar e modernizar o panorama dos pagamentos com produtos e soluções inovadoras, digitais, convenientes e seguras para empresas, governos e indivíduos.
Para saber mais sobre a Geração Z, baixe o relatório completo em português.
