Segundo dados do Gartner, até 2020, ou seja, em dois anos, teremos mais de 20 bilhões de dispositivos conectados. Um novo mundo de oportunidade se abre e a indústria de pagamento brasileira trabalha intensamente para implementar essa Revolução, considerando características importantes como segurança, conveniência e interoperabilidade.
Por ser um período mais de bastidores e por acontecer logo após o boom dos earlier adopters, podem surgir algumas dúvidas sobre a tecnologia e se a novidade terá fôlego para vingar ou não. Tudo isso é muito normal. Como membro da indústria de pagamentos, que também tem discutido ativamente a viabilização do contactless no Brasil, garanto que estamos todos alinhados e trabalhando diligentemente com diversos setores do mercado para que a Revolução continue acontecendo e gerando a melhor experiência e o melhor resultado possível ao ecosistema de pagamentos.
Basta atentar o parque de aceitação brasileiro, um dos que mais possuem POS com a tecnologia Contactless - mais de 70% do total. Outro ponto importante é que grandes bancos enxergaram os benefícios da inovação e até o final de 2017 já tínhamos mais de 5 wearables diferentes lançados e disponíveis para os consumidores. Em um lançamento recente de uma inovação de pagamento por celular com Contactless(os Pays), conseguimos ser os primeiros a disponibilizar a solução com mais de 6 emissores diferentes. Também temos alertado a sociedade para os pontos de conveniência, eficiência e segurança que a tecnologia oferece tanto para o consumidor final como para o varejo. Essas são apenas algumas iniciativas que estamos tomando durante a Revolução Silenciosa.
Não se trata da primeira vez que passamos por uma revolução na indústria de pagamentos e possívelmente está longe de ser a última. Com a implementação do chip, vivencei a mesma experiência. E, hoje, o Brasil é reconhecido mundialmente como uma referência nessa tecnologia. Acredito que 2018 será crucial para a consolidação do Contactless no Brasil e para o sucesso desta Revolução Silenciosa. Em pouco tempo, veremos a tecnologia deixar de ser uma novidade nas mãos de poucos e passar a ser realidade na vida de milhares de brasileiros. O contactless vai fazer parte do seu dia a dia antes do que imagina.
